企業(yè)在開通400電話后，就可以享受以下諸多的功能，幫助企業(yè)樹立自身形象，提高知名度：
　　1、全國統(tǒng)一400電話號碼：所有用戶將獲得一個獨立的400呼入號碼，該企業(yè)獲得此號碼的唯一使用權；
　　2、強大的后臺管理：用戶憑400號碼和密碼登錄后臺可自助設定所有功能；
　　3、通話清單查詢：通過登陸400電話受理中心后臺，企業(yè)用戶可以隨時查詢當前消費記錄和清單，明明白白消費。
　　4、靈活設置個性化歡迎詞（IVR）：企業(yè)客戶可以根據(jù)自己的需求靈活的設置個性化的語音導航歡迎詞！
　　5、通話錄音：系統(tǒng)可以自動對每一個呼入電話進行全程錄音，企業(yè)用戶可以隨時登陸400電話受理中心后臺，下載和收聽所有通話錄音內(nèi)容，以方便企業(yè)老板了解所有接線員接聽電話的質(zhì)量，數(shù)量、通話時間，方便統(tǒng)計每個人每天的工作量。即使業(yè)務員流失，其客戶都會自動記錄在系統(tǒng)中，確?？蛻舨涣魇?。
　　6、綁定多部電話：企業(yè)用戶通過400電話受理中心后臺即可自主實現(xiàn)綁定電話的功能，可綁定20部及以上電話，且綁定電話可為固話、手機和小靈通。
　　7、通話記錄查詢：可以允許用戶查詢一個月內(nèi)的所有通話記錄。記錄項目包括：呼入號碼、呼入號碼地區(qū)、接聽號碼、起始時間、接聽狀況、通話時長、通話費用、錄音，并可隨時下載并保存到本機！
　　8、黑名單設置：業(yè)務客戶可事禁止某些地區(qū)的電話撥入。
　　9、接聽區(qū)域設置：可根據(jù)公司的業(yè)務情況設置、靈活設置可接聽及不可接聽區(qū)域功能可對23個省，兩百多個地級市進行單獨的設定！