400電話問世不過短短幾年時間，其龐大的功能和迅猛的發(fā)展速度令人咋舌。作為信息時代的新興產(chǎn)物，400電話的費用十分低廉；實際操作簡單，商務(wù)辦公功能強(qiáng)大；服務(wù)全面，無論是產(chǎn)品推銷還是售后服務(wù)，都可以用到400電話，這些有利條件，讓更多的企業(yè)都使用了400電話。
    400電話無論是它的潛在價值、還是發(fā)展速度，都讓人驚嘆。
    400電話企業(yè)熱線電話，并不是僅僅是一個彰顯品質(zhì)的總機(jī)號碼擺設(shè)，更為重要的是它的出現(xiàn)改變企業(yè)的經(jīng)營管理模式，成為現(xiàn)代化管理的通訊工具。客服中心可以不用人為管理監(jiān)督，只需隨機(jī)抽查通話錄音，調(diào)取錄音系統(tǒng)內(nèi)部音頻文件即可。廣告宣傳的效果很大。良好的客服才能成為一種口碑效應(yīng)在消費群體之間傳播，我們只需要把控過程，即可推測結(jié)果。
    只要認(rèn)同400電話業(yè)務(wù)服務(wù)理念的企業(yè)都可申請，以下企業(yè)較多：1、需要建立企業(yè)客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等；2、在全國范圍內(nèi)業(yè)務(wù)涉及跨地域并建有相應(yīng)服務(wù)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)單位（主要包括IT電子設(shè)備）；3、網(wǎng)站銷售、電子商務(wù)平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)；4、尋呼臺、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司（ISP）。